行銷是什麼

推薦語

我在行銷領域打滾四十年，在這麼漫長的歲月裡，我創造了一些知識，甚至些許智慧。當我反思這門學科的情勢，我突然想到，是時候重新回顧行銷的基本概念了。
首先，我列出了八十個行銷概念，這些概念在今日都相當重要，然後我花許多時間釐清這些概念的意義和蘊涵，好讓它們應用在商業上時能夠更健全更完善。
我無意再寫一本八百頁厚的行銷學教科書。也無意重複我在以前著作中所提出的思想和段落。我想呈現新穎且具啟發性的想法和觀點，好讓我們能隨時取用，隨時參考，隨時摘要，隨時筆記，這本書就是成果。－－科特勒

這不是一本談行銷管理或策略的教科書，也不是一本談顧客關係管理或品牌策略的專題書，更不是一本談廣告或公關行銷傳播的專題書。這是一本涵蓋了從廣告（advertising）到熱情（zest），A到Z的行銷寶典！－－美國西北大學行銷學博士、政大企研所教授 洪順慶

柯特勒教授之於行銷學，有如杜拉克之於管理學。科特勒的這本《行銷是什麼?》奔馳在遼闊的行銷天地裏，有如讓我們讀聖經--從創世紀到啟世錄--認識了其中最重要，也最精彩的情節。

「行銷，你唯一的名字叫做『科特勒』。科特勒的新書《行銷是什麼？》是他目前為止最棒的一本著作。」－－湯姆．彼得斯(Tom Peters)，管理大師

「如果你正在考慮買科特勒的著作，買這本準沒錯。讀完本書，你將得到今日行銷所需要的完整概念。」－－瑟吉歐．柴曼(Sergio Zyman)，暢銷書《幹嘛打廣告》作者

「說到管理大師，你第一個想到的是彼得．杜拉克。那麼行銷教父呢？除了科特勒，你還能想到誰！」－－艾爾．賴茲(Al Ries)，暢銷書《行銷大師法則》、《品牌22誡》作者

「科特勒的新書《行銷是什麼？》應該改名為《行銷是什麼？：從創世紀到啟示》，因為這本書根本就是行銷的《聖經》！」－－布列克屋（Roger Blackwell），《顧客守則》作者

　　當代行銷學教父科特勒，從A到Z詮釋他四十年的行銷學心得。考慮到全球化、資訊科技、網際網路所導致的市場變化，科特勒強調當今企業須具備全新的行銷觀念、能力和連結性，且要讓行銷在公司的整體策略和組織中具有主導力量。

　　全書八十個條目涉及企業商標，廣告操作，商務關係管理，行銷倫理，科技應用等多項重點，體裁簡潔有助閱讀。並以其長達40年的工作經驗，大膽預測到二Ｏ一二年，整個市場包括行銷手法必須面臨大幅翻新重新洗牌的局面。藉由本書，科特勒奉勸所有從事行銷工作的經理人，必須經由A到Z重新思考所有既定的行銷準則。

　　必讀！當代行銷教父科特勒二ＯＯ四最新力作。

作者簡介
　　菲利普．科特勒（Philip Kotler）當代行銷教父，西北大學凱洛格管理學院（Kellogg School of Management）國際行銷學名譽教授。他所開辦的行銷課程是全世界最早的行銷課程之一。他的著作等身，總共著述了二十五本書。他還是一名企管顧問，專門服務非營利組織以及龍頭企業，像是IBM、GE、美國銀行（Bank of America）、AT&T和米其林（Michelin）等等。

譯者簡介
　　張振明，現任聯廣集團CEO，隸屬於中信為目前本土最完整的傳播集團，旗下有廣告代理商的聯廣、聯旭，公關的聯太，媒體的凱絡。屬於中生代，資歷長達二十年，曾任英商上奇廣告總經理、新加坡上奇廣告資深顧問。